1. Szállítás Ukrajnán belül
A NovoAbrasive Ukrajna egész területén szállít csiszolószerszámokat a következő fuvarozó céggel: „Nova Poshta”.
| Szállítási mód | Határidők | Költség |
|---|---|---|
| Nova Poshta— fiók / csomagautomata | 1–3 munkanap | A fuvarozó díjszabása szerint |
| Nova Poshta— címre szállítás | 1–3 munkanap | A fuvarozó díjszabása szerint |
| Személyes átvétel a raktárból (Nova Vodolaha) | A rendelés napján | Ingyenes |
Ingyenes szállítás
A következő összeg feletti rendelés esetén: 75 000 UAH— szállítás Ukrajnában ingyenes.
A raktár címe személyes átvételhez
harkivszka utca 144-A, Nova Vodolaha nagyközség, Harkivi terület, 63202
Nyitvatartás: H — P, 09:00 — 18:00
2. Szállítás Európába
Az Európai Unió országaiba a szállítást a következő fuvarozó végzi: Raben Group— Közép- és Kelet-Európa egyik vezető logisztikai szolgáltatója.
| Irány | Határidők | Költség |
|---|---|---|
| Lengyelország, Csehország, Szlovákia, Magyarország | 3–5 munkanap | A fuvarozó díjszabása szerint |
| Németország, Ausztria, Hollandia, Belgium | 5–7 munkanap | A fuvarozó díjszabása szerint |
| Egyéb EU-országok | 7–10 munkanap | A fuvarozó díjszabása szerint |
3. Nemzetközi szállítás (Worldwide)
Csiszolószerszámokat a világ bármely országába szállítunk. A nemzetközi szállítás határideje: 30 munkanap a célországtól és a választott szállítási módtól függően.
A nemzetközi szállítás feltételeinek pontosításához forduljon az értékesítési osztályhoz a visszajelzési űrlapot vagy e-mailen info@novoabrasive.com.
4. A rendelés nyomon követése
A rendelés feladása után megkapja a „Nova Poshta” fuvarlevélszámát, hogy valós időben követhesse a szállítás állapotát a következő oldalon: novaposhta.ua.
5. Fizetési módok
A NovoAbrasive kényelmes fizetési lehetőségeket kínál magánszemélyeknek és cégeknek egyaránt:
| Fizetési mód | Kinek | Részletek |
|---|---|---|
| Átutalásos fizetés | Jogi személyek, egyéni vállalkozók | Áfás számla, fizetés bankszámlára |
| Utánvét | Minden ügyfél | Fizetés átvételkor a Nova Poshtán (+ a fuvarozó jutaléka) |
Jogi személyeknek
Teljes dokumentumcsomagot biztosítunk: számla, szállítólevél, áfás adószámla. Állandó partnereink számára különleges fizetési feltételek érvényesek — forduljon a a partnerprogram.
6. A rendelések feldolgozásának határidői
- A következő időpontig leadott rendelések: 12:00 munkanapon, kiszállításra kerülnek aznap
- A 12:00 után vagy hétvégén leadott rendeléseket a következő munkanapon adjuk fel
- Nagy tételeknél az összekészítés határidejét a menedzserrel egyeztetjük
7. Csomagolás
Minden csiszolószerszámot gyári csomagolásban, a szállításhoz további védelemmel adunk fel. Minden küldeményt a csiszolótermékek szállítására vonatkozó biztonsági követelmények szerint jelölünk.
8. A termék visszaküldése
Az áruk visszaküldése és cseréje a következő szerint történik: Visszaküldési szabályzat és az Ukrajna „A fogyasztói jogok védelméről” szóló törvénye. A visszaküldési határidő — 14 naptári nap az átvétel dátumától.
9. Kapcsolattartási adatok
Szállítási és fizetési kérdésekkel forduljon hozzánk:
- Telefon: +38 (057) 766-36-28
- Email: info@novoabrasive.com
- Kapcsolatfelvételi űrlap: Visszajelzés