1. Dünya geneline teslimat
NovoAbrasive, aşındırıcı takımları dünya genelinde 35'ten fazla ülkeye deniz ve hava yoluyla teslim eder.
| Teslimat yöntemi | Süreler | Maliyet |
|---|---|---|
| Deniz yolu— FOB/CIF, 25–30 gün | Yönteme göre: 5–30 gün | Taşıyıcının tarifelerine göre |
| Hava kargo— 5–7 gün | Yönteme göre: 5–30 gün | Taşıyıcının tarifelerine göre |
| EXW teslim alma— fabrikadan (Nova Vodolaha) veya Polonya’daki depodan | Kararlaştırılan tarihte | Ücretsiz |
Teslim şartları
Incoterms EXW/FCA/DAP/CIF teslim şartları her sipariş için ayrıca kararlaştırılır.
Fabrika adresi (EXW teslim alma)
harkivska sokağı 144-A, Nova Vodolaha kasabası, Harkiv bölgesi, 63202
Program: Pzt — Cum, 09:00 — 18:00
2. Avrupa'ya teslimat
Avrupa Birliği ülkelerine teslimat şu nakliye şirketi tarafından yapılır: Raben Group— Orta ve Doğu Avrupa'nın önde gelen lojistik operatörlerinden biri.
| Yön | Süreler | Maliyet |
|---|---|---|
| Polonya, Çekya, Slovakya, Macaristan | 3–5 iş günü | Taşıyıcının tarifelerine göre |
| Almanya, Avusturya, Hollanda, Belçika | 5–7 iş günü | Taşıyıcının tarifelerine göre |
| Diğer AB ülkeleri | 7–10 iş günü | Taşıyıcının tarifelerine göre |
3. Uluslararası teslimat (Worldwide)
Aşındırıcı takımları dünyanın her ülkesine gönderiyoruz. Uluslararası teslimat süreleri — şu kadar: 30 iş günü varış ülkesine ve seçilen taşıma yöntemine bağlı olarak.
Uluslararası teslimat koşullarını netleştirmek için satış departmanına şu üzerinden başvurun: geri bildirim formunu ya da e-postaya info@novoabrasive.com.
4. Sipariş takibi
Sevkiyattan sonra CMR veya konşimento numarasını ve eksiksiz ihracat belgelerini (fatura, çeki listesi, menşe şahadetnamesi) alırsınız; takip bilgilerini yöneticiniz iletir. Sevkiyat durumuyla ilgili sorular için: iletişim formu.
5. Ödeme yöntemleri
NovoAbrasive, şirketler ve şahıs işletmeleri için uygun ödeme seçenekleri sunar:
| Ödeme yöntemi | Kimin için | Ayrıntılar |
|---|---|---|
| Havale ile ödeme | Şirketler ve şahıs işletmeleri | Fatura, banka havalesi (SWIFT); fiyatlar KDV hariçtir (EXW) |
| Kapıda ödeme | Düzenli iş ortakları (en az 3 aylık iş birliğinin ardından) | Banka havalesiyle ön ödeme; düzenli iş ortakları için vadeli ödeme |
Tüzel kişiler için
Eksiksiz ihracat belgelerini sağlıyoruz: fatura, çeki listesi, CMR veya konşimento ve menşe şahadetnamesi. Düzenli iş ortaklarımız için özel ödeme koşulları geçerlidir — ayrıntılar iş ortaklığı programımızda.
6. Sipariş işleme süreleri
- Stoktaki siparişler 1 iş günü içinde, ödeme onayının ardından sevk edilir
- Sevk tarihini ve Incoterms koşullarını yöneticiniz sipariş onayında teyit eder
- Büyük partilerde hazırlık süresi yöneticiyle mutabık kalınır
7. Ambalaj
Tüm aşındırıcı takımlar, taşıma için ek korumalı fabrika ambalajında gönderilir. Her sevkiyat, aşındırıcı ürünlerin taşınmasına ilişkin güvenlik gerekliliklerine uygun olarak işaretlenir.
8. Ürün iadesi
Ürün iadesi ve değişimi İade Politikamıza, tedarik sözleşmesine ve kararlaştırılan Incoterms koşullarına göre yapılır. İade talepleri, malların teslim alındığı tarihten itibaren 14 takvim günü içinde kabul edilir.
9. İletişim bilgileri
Teslimat ve ödeme konularında bize ulaşın:
- Telefon: +38 (057) 766-36-28
- E-posta: info@novoabrasive.com
- Geri bildirim formu: Geri bildirim