MPA Hannover
ISO 9001:2015
EN 12413
FEPA
oSa
Запит ціни
NOVOABRASIVE
Запит ціни Каталог продукції
FAQ

Часті запитання

Відповіді на найпоширеніші запитання про абразивні круги NovoAbrasive: вибір продукції, безпека використання, замовлення та партнерство.

Про продукцію

Як правильно обрати абразивний круг для моєї задачі?

Вибір залежить від матеріалу обробки, типу операції та інструменту:

  • Матеріал: для металу використовуйте круги з позначкою A (оксид алюмінію), для каменю/бетону - C (карбід кремнію)
  • Діаметр: має відповідати вашій болгарці (115, 125, 150, 180, 230 мм)
  • Товщина: 1.0-1.6 мм для точного різу, 2.0-3.0 мм для важких робіт
  • Швидкість: перевірте, щоб максимальні оберти на крузі були вищі за оберти вашого інструменту

Детальний гід з вибору абразивів читайте у Порталі знань.

Які матеріали можна обробляти кругами NovoAbrasive?

Наша продукція призначена для обробки широкого спектру матеріалів:

  • Метали: сталь, чавун, нержавіюча сталь (INOX), алюміній, кольорові метали
  • Будівельні матеріали: камінь, бетон, цегла, черепиця
  • Кераміка: плитка, керамограніт, порцеляна

Для кожного матеріалу є спеціалізовані круги з оптимальним складом абразиву та зв'язки. Зверніть увагу на маркування на упаковці.

Яка різниця між відрізними та зачисними кругами?

Основні відмінності:

  • Відрізні круги (товщина 1.0-3.0 мм) - призначені для різання металу, каменю та інших матеріалів. Тонкі, швидкий та чистий рез.
  • Зачисні круги (товщина 6.0-8.0 мм) - для шліфування, зняття грату, підготовки поверхонь під зварювання. Товстіші, витримують бокове навантаження.

Важливо: ніколи не використовуйте відрізний круг для шліфування - це небезпечно!

Які розміри кругів виробляє NovoAbrasive?

Ми виробляємо круги всіх стандартних розмірів:

  • Діаметри: 115, 125, 150, 180, 230, 300, 350, 400 мм
  • Товщина відрізних: 1.0, 1.2, 1.6, 2.0, 2.5, 3.0 мм
  • Товщина зачисних: 6.0, 6.4, 8.0 мм
  • Посадковий отвір: 22.23 мм (стандарт), 25.4 мм, 32 мм

Також виготовляємо круги нестандартних розмірів на замовлення для промислових клієнтів.

Який термін придатності абразивних кругів?

Термін придатності зазначено на кожному крузі. Зазвичай:

  • Відрізні та зачисні круги: 3 роки з дати виробництва
  • Пелюсткові круги (КЛТ): 5 років
  • Шліфувальні круги на липучці: 3 роки

Умови зберігання: сухе приміщення, температура +5...+30 градусів, уникайте вологи та прямих сонячних променів. Круги з простроченим терміном використовувати заборонено!

Що означає маркування на абразивному крузі?

Маркування містить всю необхідну інформацію для безпечного використання:

  • Тип абразиву: A (оксид алюмінію) — для металу, C (карбід кремнію) — для каменю
  • Зернистість: число після літери (наприклад, A24 — грубе зерно, A60 — дрібне). Чим більше число, тим дрібніше зерно
  • Твердість зв'язки: латинська літера (R, S, T) — від м'якої до твердої
  • Тип зв'язки: BF (бакелітова на тканинній основі) — найпоширеніша
  • Розміри: діаметр × товщина × посадка (наприклад, 125×1.0×22.23)
  • Макс. оберти (RPM): число, яке не можна перевищувати
  • Дата виробництва та термін придатності

Детальніше про маркування читайте у Порталі знань.

Яку зернистість обрати для моєї задачі?

Зернистість (гритність) визначає чистоту обробки та швидкість зняття матеріалу:

  • P24–P40 (грубе зерно): швидке зняття великого шару матеріалу, грубе шліфування, зачистка зварних швів
  • P60–P80 (середнє зерно): універсальне шліфування, підготовка поверхонь, зняття фарби та іржі
  • P100–P120 (дрібне зерно): фінішне шліфування металу, підготовка під фарбування
  • P150–P240 (тонке зерно): чистова обробка, шліфування деревини, міжшарове шліфування
  • P320+ (дуже тонке зерно): полірування, фінішна обробка перед покриттям

Правило: починайте з грубого зерна та поступово переходьте до дрібнішого для кращого результату.

Безпека

Чому важливо дотримуватись максимальних обертів (RPM)?

Перевищення максимальної швидкості обертання може призвести до руйнування круга та серйозних травм.

  • Завжди перевіряйте, щоб максимальні оберти на крузі були ВИЩІ або РІВНІ обертам вашого інструменту
  • Наприклад: круг з позначкою 12 250 RPM можна використовувати на болгарці з максимальними обертами 11 000 RPM
  • Ніколи не знімайте захисний кожух з інструменту

Максимальна швидкість завжди вказана на етикетці круга та в інструкції до інструменту.

Які засоби захисту потрібні при роботі з абразивами?

Обов'язкові засоби індивідуального захисту (ЗІЗ):

  • Захисні окуляри або маска - захист очей від іскор та частинок
  • Захисні рукавички - захист рук від порізів та опіків
  • Захисний одяг - щільний, без вільних елементів
  • Респіратор - при роботі з каменем, бетоном (пил)
  • Навушники або беруші - при тривалій роботі

Також: використовуйте захисний кожух на болгарці, працюйте у добре провітрюваному приміщенні.

Які сертифікати має продукція NovoAbrasive?

Наша продукція відповідає найвищим стандартам безпеки:

  • MPA Hannover (Німеччина) - незалежне тестування безпеки абразивів
  • EN 12413 - європейський стандарт для зв'язаних абразивів
  • ISO 9001:2015 - система управління якістю
  • oSa - сертифікація Organisation for the Safety of Abrasives
  • FEPA - членство в Європейській Федерації Виробників Абразивів

Детальніше про сертифікати читайте на сторінці Сертифікати.

Що робити, якщо круг пошкоджений?

Ніколи не використовуйте пошкоджений круг! Навіть невелика тріщина може призвести до руйнування під час роботи.

  • Перед встановленням візуально огляньте круг на наявність тріщин, сколів, деформацій
  • Проведіть "тест на звук" - злегка постукайте по крузі, він повинен видавати чистий дзвінкий звук
  • Пошкоджений круг утилізуйте безпечним чином
  • Якщо виявили заводський брак - зверніться до нас для заміни
Як правильно встановити круг на болгарку (КШМ)?

Правильне встановлення — запорука безпечної роботи:

  • Вимкніть інструмент та від'єднайте від мережі перед заміною круга
  • Перевірте сумісність: діаметр круга та посадковий отвір мають відповідати інструменту
  • Перевірте RPM: максимальні оберти круга повинні бути вищі або рівні обертам болгарки
  • Встановіть фланці: зовнішній фланець повинен щільно притиснути круг до внутрішнього
  • Затягніть гайку: рукою або ключем, без надмірного зусилля
  • Встановіть захисний кожух перед увімкненням
  • Прокрутіть вхолосту 30 секунд на максимальних обертах перед початком роботи

Замовлення та доставка

Яка мінімальна кількість для замовлення?

Мінімальні обсяги залежать від типу клієнта:

  • Роздрібні покупці: без обмежень, купуйте від 1 шт. у наших партнерів (див. Де купити)
  • Малий опт (сервіси, бригади): від 50 шт. або 2 000 грн
  • B2B партнери: від 500 шт. або 10 000 грн
  • Дистриб'ютори: індивідуальні умови від 50 000 грн
Які способи доставки доступні?

Ми доставляємо по всій Україні та за кордон:

  • Нова Пошта - по всій Україні, 1-2 дні
  • Delivery / Meest - альтернативні перевізники
  • Самовивіз - зі складу в Харківській області
  • Власна доставка - по Харкову та області для великих замовлень
  • Міжнародна доставка - для експортних клієнтів (DHL, UPS, морем)

Безкоштовна доставка по Україні при замовленні від 30 000 грн.

Як швидко відбувається відвантаження?

Терміни відвантаження:

  • Складські позиції: 1-2 робочі дні після оплати
  • Під замовлення: 5-10 робочих днів
  • Терміново: день у день при замовленні та оплаті до 12:00
  • Private Label: 2-4 тижні залежно від обсягу

Актуальну наявність товару уточнюйте у менеджера.

Які способи оплати ви приймаєте?
  • Безготівковий розрахунок - для юридичних осіб (рахунок-фактура)
  • Оплата на карту ФОП - для приватних підприємців
  • Накладений платіж - Нова Пошта (для замовлень до 10 000 грн)
  • Готівка - при самовивозі зі складу

Для постійних партнерів доступна відстрочка платежу до 30 днів. Надаємо повний пакет бухгалтерських документів.

Чи є гарантія на продукцію NovoAbrasive?

Так, ми гарантуємо якість кожного виробу:

  • Гарантія якості: вся продукція проходить контроль якості на виробництві та відповідає стандартам EN 12413
  • Заводський брак: у разі виявлення дефекту — безкоштовна заміна. Зверніться з фото дефекту та номером партії
  • Рекламації: розглядаємо протягом 5 робочих днів
  • Термін придатності: якість гарантується до закінчення терміну придатності за умов правильного зберігання

Для подачі рекламації зверніться через Зворотний зв'язок або за телефоном.

Партнерство

Як стати дилером або дистриб'ютором NovoAbrasive?

Ми завжди відкриті до співпраці з надійними партнерами:

  • Заповніть заявку на сторінці B2B Партнерам
  • Або зверніться до відділу продажів: +38 (057) 766-36-28
  • Email: info@novoabrasive.com

Ми розглянемо заявку протягом 24 годин та надамо персональну пропозицію з умовами співпраці, цінами та маркетинговою підтримкою.

Чи можна замовити продукцію під власною торговою маркою (Private Label)?

Так, ми пропонуємо повний сервіс Private Label:

  • Виробництво під вашим брендом - ваш логотип, дизайн, назва
  • Індивідуальний дизайн упаковки - розробка або адаптація
  • Мінімальна партія: від 5 000 шт. одного типорозміру
  • Повна сертифікація - MPA, EN 12413 під вашим брендом

Вже 50+ брендів у 35+ країнах світу довіряють нам виробництво. Детальніше на сторінці B2B Партнерам.

Які умови співпраці для інтернет-магазинів?

Для інтернет-магазинів ми пропонуємо:

  • Дропшипінг - ми відправляємо товар вашим клієнтам
  • Оптові ціни - від перших закупівель
  • Фото та контент - готові матеріали для вашого сайту
  • Інтеграція - вивантаження залишків та цін через API
  • Маркетингова підтримка - банери, акційні матеріали

Зв'яжіться з нами для отримання доступу до партнерського порталу.

Чи працюєте ви з державними тендерами (ProZorro)?

Так, ми маємо досвід участі в державних закупівлях:

  • ProZorro: беремо участь у тендерах на постачання абразивних матеріалів
  • Документація: надаємо повний пакет тендерної документації (сертифікати, ТУ, протоколи випробувань)
  • Великі обсяги: виробничі потужності дозволяють виконувати масштабні замовлення
  • Фіксовані ціни: можливість фіксації цін на період контракту

Для підготовки тендерної пропозиції зверніться до відділу продажів: info@novoabrasive.com

Не знайшли відповідь?

Напишіть нам - відповімо протягом 24 годин у робочі дні