Frequentes perguntas

A escolha depende do material a trabalhar, do tipo de operação e da ferramenta:

• Material: para metal use discos com a indicação A (óxido de alumínio); para pedra/betão - C (carboneto de silício)
• Diâmetro: deve corresponder à sua rebarbadora (115, 125, 150, 180, 230 mm)
• Espessura: 1,0-1,6 mm para corte preciso, 2,0-3,0 mm para trabalhos pesados
• Velocidade: verifique que as rotações máximas do disco sejam superiores às rotações da sua ferramenta

Leia o guia detalhado de escolha de abrasivos em Portal de conhecimento.

Os nossos produtos destinam-se ao tratamento de um vasto conjunto de materiais:

• Metais: aço, ferro fundido, aço inoxidável (INOX), alumínio, metais não ferrosos
• Materiais de construção: pedra, betão, tijolo, telha
• Cerâmica: azulejo, grés porcelânico, porcelana

Para cada material existem discos especializados com a composição ótima de abrasivo e de ligante. Preste atenção à marcação da embalagem.

Principais diferenças:

• Discos de corte (espessura 1,0-3,0 mm) - destinam-se ao corte de metal, pedra e outros materiais. Finos, corte rápido e limpo.
• Discos de rebarbar (espessura 6,0-8,0 mm) - para lixagem, remoção de rebarbas e preparação de superfícies para soldadura. Mais espessos, suportam carga lateral.

Importante: nunca use um disco de corte para lixar - é perigoso!

Fabricamos discos em todas as medidas padrão:

• Diâmetros: 115, 125, 150, 180, 230, 300, 350, 400 mm
• Espessura dos de corte: 1,0, 1,2, 1,6, 2,0, 2,5, 3,0 mm
• Espessura dos de rebarbar: 6,0, 6,4, 8,0 mm
• Furo de fixação: 22,23 mm (padrão), 25,4 mm, 32 mm

Fabricamos também discos de medidas fora do padrão, por encomenda, para clientes industriais.

O prazo de validade está indicado em cada disco. Normalmente:

• Discos de corte e de rebarbar: 3 anos a contar da data de produção
• Discos de lamelas: 5 anos
• Discos de lixar autoaderentes: 3 anos

Condições de armazenamento: espaço seco, temperatura de +5 a +30 graus, evite humidade e luz solar direta. É proibido usar discos com o prazo expirado!

A marcação contém toda a informação necessária para uma utilização segura:

• Tipo de abrasivo: A (óxido de alumínio) — para metal, C (carboneto de silício) — para pedra
• Granulometria: o número depois da letra (por exemplo, A24 — grão grosseiro, A60 — fino). Quanto maior o número, mais fino o grão
• Dureza do ligante: letra latina (R, S, T) — de macio a duro
• Tipo de ligante: BF (fenólico com base têxtil) — o mais comum
• Dimensões: diâmetro × espessura × furo (por exemplo, 125×1,0×22,23)
• Rotações máx. (RPM): um número que não pode ser excedido
• Data de fabrico e prazo de validade

Leia mais sobre a marcação em Portal de conhecimento.

A granulometria determina a qualidade do acabamento e a velocidade de remoção de material:

• P24–P40 (grão grosseiro): remoção rápida de uma camada espessa de material, lixagem grosseira, limpeza de cordões de soldadura
• P60–P80 (grão médio): lixagem universal, preparação de superfícies, remoção de tinta e de ferrugem
• P100–P120 (grão fino): lixagem de acabamento de metal, preparação para pintura
• P150–P240 (grão fino): acabamento, lixagem de madeira, lixagem entre camadas
• P320+ (grão muito fino): polimento, acabamento antes do revestimento

Regra: comece com um grão grosseiro e passe gradualmente para um mais fino, para um melhor resultado.

Exceder a velocidade de rotação máxima pode provocar a rutura do disco e lesões graves.

• Verifique sempre que as rotações máximas indicadas no disco sejam SUPERIORES ou IGUAIS às rotações da sua ferramenta
• Por exemplo: um disco com a indicação 12 250 RPM pode ser usado numa rebarbadora com rotações máximas de 11 000 RPM
• Nunca retire o resguardo de proteção da ferramenta

A velocidade máxima está sempre indicada na etiqueta do disco e no manual da ferramenta.

Equipamentos de proteção individual (EPI) obrigatórios:

• Óculos de proteção ou máscara - proteção dos olhos contra faíscas e partículas
• Luvas de proteção - proteção das mãos contra cortes e queimaduras
• Vestuário de proteção - justo, sem elementos soltos
• Máscara respiratória - no trabalho com pedra e betão (pó)
• Protetores auriculares ou tampões - em trabalhos prolongados

Também: use o resguardo de proteção na rebarbadora e trabalhe num espaço bem ventilado.

Os nossos produtos cumprem as normas de segurança mais exigentes:

• MPA Hannover (Alemanha) - ensaio independente de segurança de abrasivos
• EN 12413 - norma europeia para abrasivos ligados
• ISO 9001:2015 - sistema de gestão da qualidade
• oSa - ensaios segundo as metodologias da Organisation for the Safety of Abrasives (não é membro da organização)
• FEPA - adesão à Federação Europeia de Fabricantes de Abrasivos

Leia mais sobre os certificados na página Certificados.

Nunca utilize um disco danificado! Mesmo uma fissura pequena pode levar à rutura durante o trabalho.

• Antes de montar, inspecione visualmente o disco à procura de fissuras, lascas e deformações
• Faça o "teste de som" - bata levemente no disco, ele deve dar um som limpo e cristalino
• Elimine o disco danificado de forma segura
• Se detetar um defeito de fabrico - contacte-nos para substituição

Uma montagem correta é a garantia de um trabalho seguro:

• Desligue a ferramenta e desligue da corrente antes de trocar o disco
• Verifique a compatibilidade: o diâmetro do disco e o furo de fixação devem corresponder à ferramenta
• Verifique as RPM: as rotações máximas do disco devem ser superiores ou iguais às rotações da rebarbadora
• Monte as flanges: o flange exterior deve pressionar bem o disco contra o interior
• Aperte a porca: à mão ou com chave, sem força excessiva
• Monte o resguardo de proteção antes de ligar
• Deixe girar em vazio 30 segundos às rotações máximas antes de começar o trabalho

Os volumes mínimos dependem do tipo de cliente:

• Compradores a retalho: sem limites, compre a partir de 1 un. nos nossos parceiros (ver Onde comprar)
• Pequeno grosso (serviços, equipas): a partir de 50 un. ou 2 000 UAH
• Parceiros B2B: a partir de 500 un. ou 10 000 UAH
• Distribuidores: condições individuais a partir de 50 000 UAH

Entregamos em toda a Ucrânia e no estrangeiro:

• Nova Poshta - em toda a Ucrânia, 1-2 dias
• Delivery / Meest - transportadoras alternativas
• Recolha no local - a partir do armazém na região de Harkiv
• Entrega própria - em Harkiv e na região, para encomendas grandes
• Entrega internacional - para clientes de exportação (DHL, UPS, via marítima)

Entrega gratuita em toda a Ucrânia, em encomendas a partir de 30 000 UAH.

Prazos de expedição:

• Referências em armazém: 1-2 dias úteis após o pagamento
• Por encomenda: 5-10 dias úteis
• Urgente: no mesmo dia, se a encomenda e o pagamento forem feitos até às 12:00
• Private Label: 2-4 semanas consoante o volume

Confirme a disponibilidade atual do artigo junto do gestor.

• Pagamento por transferência bancária - para pessoas coletivas (fatura)
• Pagamento para cartão de empresário individual - para empresários em nome individual
• Pagamento contra entrega - Nova Poshta (para encomendas até 10 000 UAH)
• Numerário - no levantamento no armazém

Para parceiros regulares está disponível pagamento a prazo até 30 dias. Fornecemos o pacote completo de documentos contabilísticos.

Sim, garantimos a qualidade de cada artigo:

• Garantia de qualidade: todos os produtos passam pelo controlo de qualidade na produção e cumprem as normas EN 12413
• Defeito de fabrico: se for detetado um defeito — substituição gratuita. Contacte-nos com a fotografia do defeito e o número do lote
• Reclamações: analisamos no prazo de 5 dias úteis
• Prazo de validade: a qualidade é garantida até ao fim do prazo de validade, em condições de armazenamento corretas

Para apresentar uma reclamação contacte através de Contacto ou por telefone.

Estamos sempre abertos a colaborar com parceiros de confiança:

• Preencha o pedido na página Para parceiros B2B
• Ou contacte o departamento de vendas: +38 (057) 766-36-28
• Email: info@novoabrasive.com

Analisamos o pedido no prazo de 24 horas e apresentamos uma proposta personalizada com condições de colaboração, preços e apoio de marketing.

Sim, oferecemos o serviço completo de Private Label:

• Produção sob a sua marca - o seu logótipo, design e nome
• Design de embalagem personalizado - desenvolvimento ou adaptação
• Lote mínimo: a partir de 5 000 un. da mesma medida
• Certificação completa - MPA, EN 12413 sob a sua marca

Já são 50+ marcas em 35+ países do mundo a confiar-nos a produção. Mais informação na página Para parceiros B2B.

Para as lojas online oferecemos:

• Dropshipping - expedimos a mercadoria para os seus clientes
• Preços por grosso - desde as primeiras compras
• Fotografias e conteúdos - materiais prontos para o seu sítio web
• Integração - exportação de stocks e preços através de API
• Apoio de marketing - banners, materiais promocionais

Contacte-nos para obter acesso ao portal de parceiros.

Sim, temos experiência de participação em concursos públicos:

• ProZorro: participamos em concursos de fornecimento de materiais abrasivos
• Documentação: fornecemos o pacote completo de documentação de concurso (certificados, especificações técnicas, relatórios de ensaio)
• Grandes volumes: a capacidade produtiva permite executar encomendas de grande escala
• Preços fixos: possibilidade de fixar os preços durante a vigência do contrato

Para preparar uma proposta de concurso contacte o departamento comercial: info@novoabrasive.com