Частые вопросы

Выбор зависит от материала обработки, типа операции и инструмента:

• Материал: для металла используйте круги с маркировкой A (оксид алюминия), для камня/бетона - C (карбид кремния)
• Диаметр: должен соответствовать вашей болгарке (115, 125, 150, 180, 230 мм)
• Толщина: 1,0-1,6 мм для точного реза, 2,0-3,0 мм для тяжелых работ
• Скорость: проверьте, чтобы максимальные обороты на круге были выше оборотов вашего инструмента

Подробный гайд по выбору абразивов читайте в Портале знаний.

Наша продукция предназначена для обработки широкого спектра материалов:

• Металлы: сталь, чугун, нержавеющая сталь (INOX), алюминий, цветные металлы
• Строительные материалы: камень, бетон, кирпич, черепица
• Керамика: плитка, керамогранит, фарфор

Для каждого материала есть специализированные круги с оптимальным составом абразива и связки. Обратите внимание на маркировку на упаковке.

Основные отличия:

• Отрезные круги (толщина 1,0-3,0 мм) - предназначены для резки металла, камня и других материалов. Тонкие, быстрый и чистый рез.
• Зачистные круги (толщина 6,0-8,0 мм) - для шлифования, снятия заусенцев, подготовки поверхностей под сварку. Более толстые, выдерживают боковую нагрузку.

Важно: никогда не используйте отрезной круг для шлифования - это опасно!

Мы производим круги всех стандартных размеров:

• Диаметры: 115, 125, 150, 180, 230, 300, 350, 400 мм
• Толщина отрезных: 1,0, 1,2, 1,6, 2,0, 2,5, 3,0 мм
• Толщина зачистных: 6,0, 6,4, 8,0 мм
• Посадочное отверстие: 22,23 мм (стандарт), 25,4 мм, 32 мм

Также изготавливаем круги нестандартных размеров на заказ для промышленных клиентов.

Срок годности указан на каждом круге. Обычно:

• Отрезные и зачистные круги: 3 года с даты производства
• Лепестковые круги: 5 лет
• Шлифовальные круги на липучке: 3 года

Условия хранения: сухое помещение, температура +5...+30 градусов, избегайте влаги и прямых солнечных лучей. Использовать круги с истекшим сроком годности запрещено!

Маркировка содержит всю необходимую информацию для безопасного использования:

• Тип абразива: A (оксид алюминия) — для металла, C (карбид кремния) — для камня
• Зернистость: число после буквы (например, A24 — крупное зерно, A60 — мелкое). Чем больше число, тем мельче зерно
• Твердость связки: латинская буква (R, S, T) — от мягкой к твердой
• Тип связки: BF (бакелитовая на тканевой основе) — самая распространенная
• Размеры: диаметр × толщина × посадка (например, 125×1,0×22,23)
• Макс. обороты (RPM): число, которое нельзя превышать
• Дата производства и срок годности

Подробнее о маркировке читайте в Портале знаний.

Зернистость (гритность) определяет чистоту обработки и скорость съема материала:

• P24–P40 (крупное зерно): быстрый съем большого слоя материала, грубое шлифование, зачистка сварных швов
• P60–P80 (среднее зерно): универсальное шлифование, подготовка поверхностей, снятие краски и ржавчины
• P100–P120 (мелкое зерно): финишное шлифование металла, подготовка под покраску
• P150–P240 (тонкое зерно): чистовая обработка, шлифование древесины, межслойное шлифование
• P320+ (очень тонкое зерно): полировка, финишная обработка перед нанесением покрытия

Правило: начинайте с крупного зерна и постепенно переходите к более мелкому для лучшего результата.

Превышение максимальной скорости вращения может привести к разрушению круга и серьезным травмам.

• Всегда проверяйте, чтобы максимальные обороты на круге были НЕ НИЖЕ оборотов вашего инструмента
• Например: круг с маркировкой 12 250 RPM можно использовать на болгарке с максимальными оборотами 11 000 RPM
• Никогда не снимайте защитный кожух с инструмента

Максимальная скорость всегда указана на этикетке круга и в инструкции к инструменту.

Обязательные средства индивидуальной защиты (СИЗ):

• Защитные очки или маска - защита глаз от искр и частиц
• Защитные перчатки - защита рук от порезов и ожогов
• Защитная одежда - плотная, без свободных элементов
• Респиратор - при работе с камнем, бетоном (пыль)
• Наушники или беруши - при длительной работе

Также: используйте защитный кожух на болгарке, работайте в хорошо проветриваемом помещении.

Наша продукция соответствует самым высоким стандартам безопасности:

• MPA Hannover (Германия) - независимое тестирование безопасности абразивов
• EN 12413 - европейский стандарт для связанных абразивов
• ISO 9001:2015 - система управления качеством
• oSa - испытания по методикам Organisation for the Safety of Abrasives (членом организации не являемся)
• FEPA - членство в Европейской Федерации Производителей Абразивов

Подробнее о сертификатах читайте на странице Сертификаты.

Никогда не используйте поврежденный круг! Даже небольшая трещина может привести к разрушению во время работы.

• Перед установкой визуально осмотрите круг на наличие трещин, сколов, деформаций
• Проведите "тест на звук" - слегка постучите по кругу, он должен издавать чистый звонкий звук
• Поврежденный круг утилизируйте безопасным способом
• Если обнаружили заводской брак - обратитесь к нам для замены

Правильная установка — залог безопасной работы:

• Выключите инструмент и отсоедините от сети перед заменой круга
• Проверьте совместимость: диаметр круга и посадочное отверстие должны соответствовать инструменту
• Проверьте RPM: максимальные обороты круга должны быть выше или равны оборотам болгарки
• Установите фланцы: внешний фланец должен плотно прижимать круг к внутреннему
• Затяните гайку: рукой или ключом, без чрезмерного усилия
• Установите защитный кожух перед включением
• Прокрутите вхолостую 30 секунд на максимальных оборотах перед началом работы

Минимальные объемы зависят от типа клиента:

• Розничные покупатели: без ограничений, покупайте от 1 шт. у наших партнеров (см. Где купить)
• Малый опт (сервисы, бригады): от 50 шт. или 2 000 грн
• B2B партнеры: от 500 шт. или 10 000 грн
• Дистрибьюторы: индивидуальные условия от 50 000 грн

Мы доставляем по всей Украине и за границу:

• Новая Почта - по всей Украине, 1-2 дня
• Delivery / Meest - альтернативные перевозчики
• Самовывоз - со склада в Харьковской области
• Собственная доставка - по Харькову и области для крупных заказов
• Международная доставка - для экспортных клиентов (DHL, UPS, морем)

Бесплатная доставка по Украине при заказе от 30 000 грн.

Сроки отгрузки:

• Складские позиции: 1-2 рабочих дня после оплаты
• Под заказ: 5-10 рабочих дней
• Срочно: день в день при заказе и оплате до 12:00
• Private Label: 2-4 недели в зависимости от объема

Актуальное наличие товара уточняйте у менеджера.

• Безналичный расчет - для юридических лиц (счет-фактура)
• Оплата на карту ФОП - для частных предпринимателей
• Наложенный платеж - Новая Почта (для заказов до 10 000 грн)
• Наличные - при самовывозе со склада

Для постоянных партнеров доступна отсрочка платежа до 30 дней. Предоставляем полный пакет бухгалтерских документов.

Да, мы гарантируем качество каждого изделия:

• Гарантия качества: вся продукция проходит контроль качества на производстве и соответствует стандартам EN 12413
• Заводской брак: в случае обнаружения дефекта — бесплатная замена. Обратитесь с фото дефекта и номером партии
• Рекламации: рассматриваем в течение 5 рабочих дней
• Срок годности: качество гарантируется до окончания срока годности при условии правильного хранения

Для подачи рекламации обратитесь через Обратная связь или по телефону.

Мы всегда открыты к сотрудничеству с надежными партнерами:

• Заполните заявку на странице B2B Партнерам
• Или обратитесь в отдел продаж: +38 (057) 766-36-28
• Email: info@novoabrasive.com

Мы рассмотрим заявку в течение 24 часов и предоставим персональное предложение с условиями сотрудничества, ценами и маркетинговой поддержкой.

Да, мы предлагаем полный сервис Private Label:

• Производство под вашим брендом - ваш логотип, дизайн, название
• Индивидуальный дизайн упаковки - разработка или адаптация
• Минимальная партия: от 5 000 шт. одного типоразмера
• Полная сертификация - MPA, EN 12413 под вашим брендом

Уже 50+ брендов в 35+ странах мира доверяют нам производство. Подробнее на странице B2B Партнерам.

Для интернет-магазинов мы предлагаем:

• Дропшиппинг - мы отправляем товар вашим клиентам
• Оптовые цены - с первых закупок
• Фото и контент - готовые материалы для вашего сайта
• Интеграция - выгрузка остатков и цен через API
• Маркетинговая поддержка - баннеры, акционные материалы

Свяжитесь с нами для получения доступа к партнерскому порталу.

Да, у нас есть опыт участия в государственных закупках:

• ProZorro: участвуем в тендерах на поставку абразивных материалов
• Документация: предоставляем полный пакет тендерной документации (сертификаты, ТУ, протоколы испытаний)
• Большие объемы: производственные мощности позволяют выполнять масштабные заказы
• Фиксированные цены: возможность фиксации цен на период контракта

Для подготовки тендерного предложения обратитесь в отдел продаж: info@novoabrasive.com