Questions et réponses

FAQ

Cliquez sur une question pour développer la réponse.
Chaque lot a-t-il une qualité différente ?
Nous garantissons la même qualité pour chaque lot de produits. Pour y parvenir, nous effectuons des tests de produits à chaque étape de la production. La qualité peut varier en fonction de la date de fabrication des meules abrasives. La qualité est également influencée par les conditions (température et humidité), dans quelles conditions (température et humidité) les produits sont stockés. Si vous avez acheté le même disque dans différents magasins, la qualité peut varier.
Où achetez-vous les matières premières ?
Nous avons des fournisseurs du monde entier, des résines d'Allemagne et d'Autriche, de l'alumine fondue de Chine, de la fibre de verre de Pologne et de Slovaquie. Toutes les matières premières sont testées dans notre laboratoire avant d'être envoyées en production.
Comment contrôlez-vous la qualité ?
Nous prenons les mesures suivantes pour assurer la qualité de nos produits : inspection à l'entrée des matières premières ; contrôle de la préparation du mélange; contrôle de production sur presse; essais de traction, choc après bakélisation ; incision de contrôle / meulage; essai de sécurité.
Où livrez-vous vos produits ?
Nous expédions nos produits partout dans le monde quel que soit le mode de transport : voitures, conteneurs maritimes, livraison aérienne. À l'heure actuelle, nous fournissons des produits dans 35 pays du monde et pouvons livrer n'importe quel lot - de 1 palette à votre entrepôt.
Je veux visiter votre usine, est-ce possible ?
Nos portes sont toujours ouvertes pour nos partenaires. Nous apprécions les rencontres personnelles et accueillons toujours les invités. Vous pouvez également visionner une vidéo de présentation de notre usine.
Faites-vous d'autres marques ?
Nous produisons plus de 50 marques pour des clients du monde entier.
Quel est le droit d'importation pour les meules abrasives dans mon pays ?
Dans chaque pays, les droits sont différents, par exemple, lors de la livraison à l'Union européenne depuis l'Ukraine - le droit est de 0%. Pour connaître le coût de la taxe dans votre pays, utilisez le code HS 6804221800 ou contactez-nous pour obtenir de l'aide.
Quel peut être le coût de livraison des marchandises dans mon pays et de quoi dépend-il ?
Les frais de livraison dépendent du volume, de la gamme et du mode de livraison. En gros, ce sera de 3% à 10%. Nos employés feront tous les calculs et offriront les meilleures options de livraison. 
Quel est le montant minimum de commande ?
Le montant minimum de commande est égal à l'équivalent de 10 000 USD et dépend de divers paramètres : une commande ponctuelle ou une coopération permanente, quelle marque, etc.
Où est située votre usine ?
L'usine est située en Ukraine, dans la région de Kharkov, dans la ville. Nouvelle Vodolaga. L'usine est située à 20 minutes de l'aéroport de Kharkov, à 130 km de Belgorod et à 450 km de Kiev.
Est-il possible de m'envoyer des échantillons pour des tests ?
Oh, bien sûr. C'est une pratique courante.
Quel est le MOQ pour produire ma marque?
Dépend de divers paramètres.
Quel matériel utilisez-vous pour faire des disques ?
Nous utilisons des équipements italiens modernes de fabricants tels que Abrapress et Davide Maternini. Tout le personnel nécessaire a été formé en Italie dans des entreprises de premier plan.
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