الأسئلة الشائعة

يعتمد الاختيار على مادة المعالجة ونوع العملية والأداة المستخدمة:

• المادة: بالنسبة للمعادن، استخدم الأقراص المميزة بعلامة A (أكسيد الألومنيوم)، وبالنسبة للحجر/الخرسانة - C (كربيد السيليكون).
• القطر: يجب أن يتناسب مع مطحنتك (115، 125، 150، 180، 230 مم)
• السماكة: 1.0-1.6 مم للقطع الدقيق، 2.0-3.0 مم للأعمال الشاقة
• السرعة: تأكد من أن السرعة القصوى على القرص أعلى من سرعة أداتك

اقرأ دليلاً مفصلاً حول اختيار المواد الكاشطة في بوابة المعرفة.

صُممت منتجاتنا لمعالجة مجموعة واسعة من المواد:

• المعادن: الفولاذ، والحديد الزهر، وفولاذ مقاوم للصدأ (INOX)، والألومنيوم، والمعادن غير الحديدية
• مواد البناء: الحجر، الخرسانة، الطوب، البلاط
• السيراميك: البلاط، الخزف الحجري، الخزف

تتوفر لكل مادة أقراص متخصصة ذات تركيبة مثالية من المواد الكاشطة والرابطة. انتبه للعلامات الموجودة على العبوة.

الاختلافات الرئيسية:

• أقراص القطع (بسماكة 1.0-3.0 مم) - مصممة لقطع المعادن والأحجار وغيرها من المواد. قطع دقيق وسريع ونظيف.
• أقراص التجليخ (بسماكة 6.0-8.0 مم) - للتجليخ، وإزالة النتوءات، وتجهيز الأسطح للحام. تتميز بسماكة أكبر، وتتحمل الأحمال الجانبية.

هام: لا تستخدم أبدًا قرص القطع للالجلخ - إنه أمر خطير!

نقوم بتصنيع أقراص بجميع الأحجام القياسية:

• الأقطار: 115، 125، 150، 180، 230، 300، 350، 400 مم
• سُمك القطع: 1.0، 1.2، 1.6، 2.0، 2.5، 3.0 مم
• سُمك الشريط: 6.0، 6.4، 8.0 مم
• فتحة التثبيت: 22.23 مم (قياسي)، 25.4 مم، 32 مم

نقوم أيضاً بتصنيع أقراص بأحجام مخصصة للعملاء الصناعيين.

يُشار إلى تاريخ انتهاء الصلاحية على كل قرص. عادةً:

• أقراص القطع والطحن: ثلاث سنوات من تاريخ الصنع
• أقراص اللاميلية: 5 سنوات
• أقراص تجليخ مزودة بشريط لاصق: 3 سنوات

شروط التخزين: يُحفظ في مكان جاف، بدرجة حرارة تتراوح بين 5 و30 درجة مئوية، مع تجنب الرطوبة وأشعة الشمس المباشرة. يُمنع استخدام الأقراص التي تحمل تاريخ انتهاء الصلاحية.

تحتوي الملصقات على جميع المعلومات اللازمة للاستخدام الآمن:

• نوع المادة الكاشطة: أ (أكسيد الألومنيوم) - للمعادن، ج (كربيد السيليكون) - للأحجار
• درجة الخشونة: الرقم الذي يلي الحرف (مثلاً A24 خشن، A60 ناعم). كلما زاد الرقم، زادت نعومة الحبيبات.
• صلابة الرابطة: الحرف اللاتيني (R، S، T) - من الليّن إلى الصلب
• نوع التجليد: BF (باكليت على دعامة قماشية) - الأكثر شيوعًا
• الأبعاد: القطر × السماكة × المقاس (على سبيل المثال 125×1.0×22.23)
• الحد الأقصى لعدد دورات المحرك في الدقيقة: رقم لا يجب تجاوزه
• تاريخ الإنتاج وتاريخ انتهاء الصلاحية

اقرأ المزيد عن وضع العلامات في بوابة المعرفة.

يحدد حجم الحبيبات (الخشونة) مدى نظافة السطح النهائي وسرعة إزالة المواد:

• P24–P40 (حبيبات خشنة): إزالة سريعة لطبقات كبيرة من المواد، الجلخ خشن، تنظيف اللحامات
• P60–P80 (حبيبات متوسطة): صنفرة للأغراض العامة، تحضير الأسطح، إزالة الطلاء والصدأ
• P100–P120 (حبيبات دقيقة): الصقل النهائي للمعادن، التحضير للطلاء
• P150–P240 (حبيبات دقيقة): تشطيب، صنفرة الخشب، صنفرة الطبقات البينية
• P320+ (حبيبات دقيقة جدًا): الالتلميع والتشطيب قبل الطلاء

القاعدة: ابدأ بحبيبات خشنة وانتقل تدريجياً إلى حبيبات أنعم للحصول على أفضل النتائج.

قد يؤدي تجاوز الحد الأقصى لسرعة الدوران إلى كسر القرص وإصابة خطيرة.

• تأكد دائمًا من أن السرعة القصوى على القرص أعلى من أو تساوي سرعة أداتك.
• على سبيل المثال: يمكن استخدام قرص تحمل علامة 12250 دورة في الدقيقة على آلة تجليخ تصل سرعتها القصوى إلى 11000 دورة في الدقيقة
• لا تقم بإزالة الغطاء الواقي من الأداة مطلقاً.

يتم دائمًا الإشارة إلى السرعة القصوى على ملصق القرص وفي تعليمات الأداة.

معدات الحماية الشخصية الإلزامية (PPE):

• نظارات أو قناع واقٍ - لحماية العينين من الشرر والجسيمات
• قفازات واقية - تحمي اليدين من الجروح والحروق
• ملابس واقية - ضيقة، بدون أجزاء فضفاضة
• جهاز تنفس - عند العمل مع الحجر والخرسانة (الغبار)
• سماعات الرأس أو سدادات الأذن - للعمل لفترات طويلة

أيضًا: استخدم غطاءً واقيًا على المطحنة، واعمل في منطقة جيدة التهوية.

منتجاتنا تلبي أعلى معايير السلامة:

• MPA هانوفر (ألمانيا) - اختبار مستقل لسلامة المواد الكاشطة
• EN 12413 - المعيار الأوروبي للمواد الكاشطة المُلصقة
• نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015
• oSa - منظمة سلامة المواد الكاشطة
• FEPA - العضوية في الاتحاد الأوروبي لمصنعي المواد الكاشطة

اقرأ المزيد عن الشهادات في صفحة الشهادات.

لا تستخدم قرص تالفة أبداً! حتى الشق الصغير يمكن أن يؤدي إلى كسرها أثناء التشغيل.

• قبل التركيب، افحص القرص بصريًا بحثًا عن الشقوق أو الكسور أو التشوهات.
• قم بإجراء "اختبار صوتي" - انقر برفق على القرص، يجب أن يصدر صوت رنين واضح.
• تخلص من القرص التالفة بطريقة آمنة.
• إذا وجدت عيبًا مصنعيًا، فاتصل بنا للحصول على بديل.

التركيب الصحيح هو مفتاح التشغيل الآمن:

• قم بإيقاف تشغيل الأداة وافصلها عن الكهرباء قبل تغيير القرص.
• تحقق من التوافق: يجب أن يتطابق قطر القرص وفتحة التثبيت مع الأداة
• تحقق من سرعة الدوران: يجب أن تكون السرعة القصوى للقرص أعلى من أو تساوي سرعة آلة التجليخ.
• قم بتركيب الحواف: يجب أن تضغط الحافة الخارجية على القرص بإحكام مقابل الحافة الداخلية.
• أحكم ربط الصامولة: باليد أو باستخدام مفتاح ربط، دون استخدام قوة مفرطة.
• قم بتركيب الغطاء الواقي قبل التشغيل.
• اترك المحرك يعمل بأقصى سرعة لمدة 30 ثانية قبل بدء العمل.

تعتمد الأحجام الدنيا على نوع العميل:

• للمشترين الأفراد: لا توجد قيود، اشترِ ابتداءً من قطعة واحدة من شركائنا (انظر قسم "أماكن الشراء ").
• البيع بالجملة للمجموعات الصغيرة (الخدمات، الفرق): ابتداءً من 50 قطعة أو 2000 هريفنيا أوكرانية
• شركاء B2B: ابتداءً من 500 قطعة أو 10,000 هريفنيا أوكرانية
• الموزعون: شروط فردية ابتداءً من 50,000 هريفنيا أوكرانية

نقدم خدمات التوصيل في جميع أنحاء أوكرانيا وخارجها:

• نوفا بوشتا - في جميع أنحاء أوكرانيا، من يوم إلى يومين
• التوصيل / ميست - شركات نقل بديلة
• الاستلام - من مستودع في منطقة خاركيف
• خدمة التوصيل الخاصة - في خاركيف والمنطقة للطلبات الكبيرة
• الشحن الدولي - لعملاء التصدير (DHL، UPS، عن طريق البحر)

خدمة التوصيل مجانية في أوكرانيا للطلبات التي تزيد قيمتها عن 30,000 هريفنيا أوكرانية.

شروط الشحن:

• المنتجات المتوفرة في المخزون: يتم تجهيزها خلال يوم إلى يومين عمل بعد الدفع.
• يُصنع حسب الطلب: 5-10 أيام عمل
• عاجل: يتم التوصيل في نفس اليوم عند الطلب والدفع قبل الساعة 12:00
• العلامة التجارية الخاصة: من أسبوعين إلى أربعة أسابيع حسب الكمية

يرجى مراجعة المدير لمعرفة مدى توفر المنتج حالياً.

• الدفع الإلكتروني - للكيانات القانونية (الفاتورة)
• الدفع إلى بطاقة FOP - لأصحاب المشاريع الخاصة
• الدفع عند الاستلام - نوفا بوشتا (للطلبات التي تصل قيمتها إلى 10000 هريفنيا أوكرانية)
• نقداً - عند الاستلام من المستودع

بالنسبة للشركاء الدائمين ، يتوفر تأجيل الدفع لمدة تصل إلى 30 يومًا. ونقدم حزمة كاملة من المستندات المحاسبية.

نعم، نضمن جودة كل منتج:

• ضمان الجودة: تخضع جميع المنتجات لمراقبة الجودة في المصنع وتتوافق مع معايير EN 12413
• عيب مصنعي: في حال وجود عيب، سيتم توفير بديل مجاني. يرجى التواصل معنا وإرسال صورة للعيب ورقم الدفعة.
• الشكاوى: تتم مراجعتها خلال 5 أيام عمل
• مدة الصلاحية: الجودة مضمونة حتى تاريخ انتهاء الصلاحية في ظل ظروف التخزين المناسبة

لتقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر قسم الملاحظات أو عبر الهاتف.

نحن منفتحون دائماً على التعاون مع شركاء موثوقين:

• قم بتعبئة الطلب على صفحة شركاء الأعمال بين الشركات
• أو اتصل بقسم المبيعات على الرقم: +38 (057) 766-36-28
• البريد الإلكتروني: info@novoabrasive.com

سنقوم بمراجعة طلبك خلال 24 ساعة وسنقدم لك عرضًا شخصيًا يتضمن شروط التعاون والأسعار والدعم التسويقي.

نعم، نحن نقدم خدمة العلامة التجارية الخاصة الكاملة:

• الإنتاج تحت علامتك التجارية - شعارك، تصميمك، اسمك
• تصميم التغليف الفردي - التطوير أو التعديل
• الحد الأدنى للطلب: 5000 قطعة من نفس المقاس
• شهادة كاملة - MPA، EN 12413 تحت علامتك التجارية

يثق بنا أكثر من 50 علامة تجارية في أكثر من 35 دولة حول العالم في عمليات الإنتاج. لمزيد من التفاصيل، تفضل بزيارة صفحة شركاء الأعمال.

نقدم للمتاجر الإلكترونية ما يلي:

• خدمة الشحن المباشر - نقوم بإرسال البضائع إلى عملائك
• أسعار الجملة - ابتداءً من عمليات الشراء الأولى
• الصور والمحتوى - مواد جاهزة لموقعك الإلكتروني
• التكامل - تحميل الأرصدة والأسعار عبر واجهة برمجة التطبيقات (API)
• الدعم التسويقي - اللافتات، المواد الترويجية

اتصل بنا للحصول على إمكانية الوصول إلى بوابة الشركاء.

نعم، لدينا خبرة في المشاركة في عمليات الشراء العامة:

• بروزورو: نشارك في مناقصات توريد المواد الكاشطة
• الوثائق: نقدم حزمة كاملة من وثائق المناقصة (الشهادات، والمواصفات الفنية، وتقارير الاختبار).
• كميات كبيرة: تسمح طاقات الإنتاج بتلبية الطلبات واسعة النطاق
• أسعار ثابتة: إمكانية تحديد الأسعار طوال مدة العقد

لإعداد عرض مناقصة، يرجى الاتصال بقسم المبيعات على البريد الإلكتروني التالي: info@novoabrasive.com